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Hanny Logistics, société internationale de messagerie, avait besoin d’une solution logicielle sophistiquée pour améliorer son efficacité opérationnelle et son service client. Squillion.tech a été chargée de concevoir et de développer un système logiciel complet, adapté aux besoins spécifiques de la vaste offre de services de Hanny Logistics. Ce logiciel prend en charge tous les aspects, du suivi des colis à la gestion logistique, afin que Hanny Logistics puisse offrir un service exceptionnel sur les marchés du monde entier.
Assurer le suivi en temps réel des colis sur de nombreux itinéraires internationaux et réseaux logistiques.
Intégrer de manière fluide le nouveau logiciel aux bases de données et aux systèmes opérationnels existants de Hanny Logistics.
Créer une interface simple d’utilisation pour les clients comme pour les employés, afin d’améliorer l’expérience utilisateur et l’efficacité opérationnelle.
Développement d’un système de suivi des colis en temps réel qui fournit des mises à jour à différents points de contrôle le long des itinéraires internationaux.
Intégration d’un module de conformité qui se met à jour automatiquement et respecte les réglementations internationales en matière d’expédition.
Mise en place d’intégrations API robustes pour connecter le nouveau logiciel aux systèmes ERP et CRM existants, garantissant des flux de travail ininterrompus.
Conception d’accès distincts pour les clients et les employés, améliorant l’expérience globale et fluidifiant les opérations.
Le logiciel développé pour Hanny Logistics comprend les fonctionnalités phares suivantes :
Suivi de bout en bout, de l’expédition à la livraison, accessible aux clients comme aux responsables logistiques.
Une interface conviviale où les clients peuvent passer commande, vérifier le statut de leurs colis et gérer leur compte.
Portail axé sur les opérations, avec des outils de gestion logistique, de planification des itinéraires et de service client.
Module d’analytique complet offrant une vision claire de l’efficacité opérationnelle, de la satisfaction client et de la performance logistique.
Accès mobile pour gérer et suivre en déplacement, améliorant l’accessibilité pour tous les utilisateurs.
Le développement du logiciel a suivi une approche structurée afin de garantir des résultats de la plus haute qualité :
Collaboration étroite avec Hanny Logistics pour comprendre ses besoins spécifiques et les exigences de ses flux de travail.
Adoption d’une méthodologie de développement agile permettant des tests et des améliorations itératifs et flexibles, fondés sur des retours continus.
Réalisation de tests approfondis pour garantir que le logiciel répondait à toutes les exigences fonctionnelles et était exempt de bugs.
Déploiement du logiciel par étapes pour garantir une intégration en douceur, accompagné d’une formation complète du personnel.
Assistance continue et mises à jour régulières pour s’adapter à l’évolution des besoins logistiques et aux avancées technologiques.
Directeur général, EGSS Technologies
Londres, Royaume-UniTravailler avec l'équipe de Squillion a été un vrai plaisir. Elle se donne toujours les moyens d'aller au bout des choses pour la réussite du projet. Si vous cherchez une équipe fiable, Squillion est l'entreprise qu'il vous faut.
Dirigeant, More4Motion Private Fleet
McLean, Virginie, États-UnisIls font preuve d'un dévouement remarquable pour l'amélioration continue et l'innovation, à la mesure de leur exigence d'excellence.
PDG de Pickboard
Séoul, Corée du Sud« Il n'y a aucune raison de ne pas choisir Squillion »
Nous avons mené de nombreux projets avec Squillion, et ils ne nous ont jamais déçus.
Ils comprennent parfaitement ce que veut leur client. Ils ont toutes les qualités qui font les grands logiciels.
Ils nous ont montré d'excellentes compétences en développement (backend, frontend, communication IoT), mais aussi un vrai sens du dialogue, beaucoup d'enthousiasme et de la droiture.
Softcare Solutions
IndeLeur détermination à mener le travail à son terme nous a impressionnés.
PDG, Hanny Logistics
IndeDepuis le lancement de notre site, nous avons constaté une nette hausse des réservations, ainsi qu'une expérience utilisateur plus fluide.
Ils ont livré au-delà de leurs engagements et de nos attentes
