E-Scooter fahren ist längst nicht mehr nur ein Trend der Generation Z; es hat sich zur neuen Art der Fortbewegung entwickelt. Es ist der neue Standard der Mikromobilität. Laut einer Studie bevorzugen 72 % der Nutzer E-Scooter-Sharing für den Weg zur Arbeit oder Schule. Das spricht Bände über das Marktwachstum. Doch wie genau funktionieren E-Scooter für die Nutzer? Mit einer Scooter-Sharing-App profitieren sie von zahlreichen Vorteilen!
Die App ermöglicht es, eine Fahrt zu finden und zu buchen, den E-Scooter anschließend freizuschalten und loszufahren. Bezahlt wird erst nach Fahrtende. Ganz einfach, oder? Das ist es auch, wenn Sie eine leistungsstarke App haben, die einen E-Scooter-Sharing-Service mit reibungslosem Nutzererlebnis bietet. Eine Scooter-Sharing-Software mit einer White-Label-App ist unerlässlich für den Start eines E-Scooter-Sharing-Geschäfts. Was sollte eine solche App also beinhalten? Genau das erfahren Sie in diesem Blogbeitrag. Lesen Sie bis zum Ende, um zu erfahren, wie Sie ganz einfach auf die Scooter-Sharing-Software und -App zugreifen können, ohne sich mit deren Verwaltung herumschlagen zu müssen. Los geht’s!
Zehn unverzichtbare Funktionen für E-Scooter-Sharing-Apps!
Squillion Tech ist in der Entwicklung von Software und Apps für Mikromobilität tätig. Dank der exzellenten Leistungen unseres Expertenteams und der Kundenbewertungen konnten wir die Liste der wichtigsten Funktionen für Ihre E-Scooter-Sharing-App eingrenzen, um Nutzer zu gewinnen, langfristig zu binden und einen hohen ROI zu erzielen.
Im Folgenden finden Sie die 10 unverzichtbaren Funktionen einer E-Scooter-Sharing-App:
Ansprechende Benutzeroberfläche
Wir alle kennen die alte Weisheit: Der erste Eindruck zählt. Das gilt auch für Apps. Studien zeigen, dass Nutzer nur eine Aufmerksamkeitsspanne von acht Sekunden haben. Da 94 % der Nutzer ihren ersten Eindruck vom Design abhängig machen, ist die Benutzeroberfläche der wichtigste Bestandteil einer App. Daher sollten visuelle Attraktivität und intuitive Navigation bei der Entwicklung einer E-Scooter-Sharing-App berücksichtigt werden. Nutzer sollten sich schnell und einfach in der App zurechtfinden, um Zeit bei der Suche und Buchung von Fahrten zu sparen. Weniger Aufwand und mehr Geschwindigkeit sorgen dafür, dass Nutzer ihre Fahrten zügig abschließen und gerne wiederkommen.
Flottenverfolgung in Echtzeit
E-Scooter sind das Herzstück von E-Scooter-Sharing-Anbietern. Sie stellen gleichzeitig einen wichtigen, aber auch anfälligen Teil des Geschäfts dar. Die Scooter können leicht verloren gehen, beschädigt oder, schlimmer noch, gestohlen werden. Daher ist die Echtzeit-Ortung mithilfe Ihrer E-Scooter-Software unerlässlich. Die IoT-Integration des Scooters in Ihr System ermöglicht es Ihnen, den Standort Ihres E-Scooters jederzeit problemlos zu verfolgen. So können Sie auch den Nutzern ermöglichen, ihre Fahrtroute oder den Standort des Scooters zu verfolgen und ihn nach der Buchung freizuschalten. IoT-Integration ist somit ein wesentlicher Bestandteil der E-Scooter-App-Entwicklung und erlaubt es Ihnen, Ihre Scooter und Nutzer zu orten, falls diese Unterstützung vor Ort benötigen oder sich das Fahrzeug verdächtig bewegt.
Integration von Social-Media-Konten von Drittanbietern
Beim Öffnen einer neuen mobilen Anwendung werden wir oft aufgefordert, ein Konto anzulegen. Dafür stehen uns verschiedene Optionen zur Verfügung, beispielsweise die manuelle Kontoerstellung mit E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und einem separaten Passwort. Häufig muss man jedoch auch den vollständigen Namen und weitere demografische Daten angeben. Gerade wenn es schnell gehen muss, kann dieser Prozess mühsam sein. Ganz zu schweigen davon, dass wir uns dadurch ein weiteres Passwort merken müssen.
Daher entscheiden sich die meisten für die Kontoeröffnung über eine Drittanbieter-App. Das kann ein soziales Netzwerk, eine andere App oder ein Gmail-Konto sein. So geht die Kontoeröffnung schnell und unkompliziert. Nutzer sparen Zeit und Mühe mit wenigen Klicks. Fertig! Das Konto ist bereit für die nächste Fahrt. Während der Entwicklung können Sie APIs beliebter Apps wie Gmail, Facebook und Twitter integrieren, um Nutzern die Kontoverknüpfung zu ermöglichen.
Durch die Integration von Drittanbieter-Apps können Ihre Nutzer ihre Fahrerlebnisse und Statistiken teilen und so indirekt Ihr Scooter-Sharing-Geschäft bewerben.
Einfacher Buchungsprozess
Wir sind uns wohl alle einig, dass niemand gerne ansteht, besonders nicht, wenn man ohnehin schon in Eile ist. Damit Ihre Kunden unkompliziert eine Fahrt in ihrer Nähe buchen können, muss der Prozess einfach und schnell sein. Nutzen Sie dafür IoT-Integration und Telematik-Tracking, um Ihre Flotte zu verfolgen. So finden Nutzer bei der Suche nach einem E-Scooter in ihrer Nähe alle verfügbaren Fahrzeuge.
Über die App können sie den gewünschten E-Scooter buchen und ihn ebenfalls über die App entsperren. Das spart Ihren Kunden Zeit und Aufwand und vereinfacht Ihre Fahrtenverwaltung. Zusätzlich können Sie das Live-Flotten-Tracking Ihrer E-Scooter-Software nutzen, um die Scooter je nach Nachfrage in verschiedenen Gebieten neu zu verteilen.
Live-Status für Scooter
E-Scooter werden mit Strom betrieben, dessen Ladezustand anhand des Akkustands in Prozent angezeigt wird. So kann der Nutzer feststellen, ob die Reichweite des E-Scooters für die gewünschte Strecke ausreicht. Der Status des Scooters zeigt außerdem die zurückgelegte Strecke an, um die Nutzung zu verfolgen. Der Live-Status kann die Verfügbarkeit des Scooters in der Umgebung anzeigen, sodass er über die App gebucht und freigeschaltet werden kann.
Als Anbieter eines E-Scooter-Sharing-Dienstes ist die ordnungsgemäße Wartung der Scooter unerlässlich. Bei Hunderten von Scootern, die in der Stadt unterwegs sind, kann dies jedoch eine große Herausforderung, wenn nicht gar unmöglich, darstellen. Daher ermöglicht die E-Scooter-Software die Überwachung der Scooter-Funktionen, um den Wartungsplan zu erstellen.
Navigation mit Karten
Wussten Sie, dass 29,3 % der Touristen E-Scooter bevorzugen, um neue Städte zu erkunden? Stellen Sie sich also vor, wie schwierig es sein kann, sich während der Fahrt zurechtzufinden. Eine Live-Karte in der App ist daher äußerst hilfreich, insbesondere für Touristen. Integrieren Sie IoT zur Fahrzeugortung und Karten, um Nutzern die Navigation in der Stadt zu erleichtern. Jede Entwicklungsfirma für E-Scooter-Sharing-Apps kann Sie bei der Integration von Karten in Ihre E-Scooter-Sharing-App unterstützen.
Mit dieser Funktion können Nutzer bestimmen, wann sie losfahren müssen, um ihr Ziel zu erreichen. Sie können eine Route planen, um Erledigungen zu machen, und sich einfach zu ihrem Ziel bewegen. Bei Festpreisen können sie die Kosten zudem anhand der zurückgelegten Strecke ermitteln.
Fahrtenaufzeichnung und -verlauf
Oft möchten wir unsere Nutzung im Blick behalten. Das gilt auch für E-Scooter-Sharing. Nutzer möchten wissen, wie sie den Scooter genutzt haben und wo sie unterwegs waren. Außerdem sollten sie ihre Fahrtkosten, die Fahrzeit und die am häufigsten besuchten Orte einsehen können. Daher sollten Sie ihnen einen Bereich anbieten, in dem sie ihre Fahrten, Scooter und ihren Nutzungsverlauf verfolgen können. So können sie ihr Verhalten nach ihren Bedürfnissen analysieren.
Sichere Zahlungsoptionen
Die Fintech-Branche wächst rasant! Als Anbieter von E-Scooter-Sharing sollten Sie daher jede Zahlungs-App im Auge behalten, die an Beliebtheit gewinnt. Warum? So stellen Sie sicher, dass Ihre Nutzer die besten verfügbaren Optionen nutzen können. Noch vor wenigen Jahren gab es nur wenige Zahlungsmöglichkeiten. Dank Internet und Digitalisierung hat sich die Vielfalt der Zahlungsmethoden jedoch deutlich erhöht.
Viele Zahlungs-Apps sind bei verschiedenen Generationen beliebt. Um den Bedürfnissen Ihrer Kunden gerecht zu werden und ihnen mehr Auswahl zu bieten, sollten Sie gängige und sichere Zahlungsportale integrieren. Das stärkt das Vertrauen Ihrer Nutzer in Ihren E-Scooter-Sharing-Service und erreicht einen Großteil Ihrer Zielgruppe. Durch vielfältige Zahlungsoptionen vereinfachen Sie den Zahlungsvorgang. Weniger Aufwand für Ihre Kunden bedeutet mehr Umsatz für Sie!
Zuverlässiger Kundensupport
Niemand wird gern mit einem Problem allein gelassen, besonders nicht, wenn man es nicht selbst verschuldet hat. Deshalb ist es bei der Bereitstellung eines E-Scooter-Sharing-Services unerlässlich, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen und ihnen die notwendige Unterstützung zu bieten. Ob es um die Buchung eines E-Scooters geht oder um eine Panne mitten auf der Straße – der Kunde muss Sie jederzeit erreichen können. Ein Live-Chatbot oder ein Ticketsystem erleichtern die Kommunikation. Über das Ticketsystem können Sie sich kostengünstig und zielgerichtet um die Anliegen Ihrer Kunden kümmern.
Eine Liste der häufigsten Fragen spart beiden Seiten Zeit. Zusätzlich können Sie den Nutzer dabei unterstützen, seine Anfrage präzise zu formulieren, um eine schnelle und genaue Antwort zu erhalten. Bei Bedarf sollten Sie auch Vor-Ort-Support anbieten.
Live-Benachrichtigungen und Warnmeldungen
Personalisierte Benachrichtigungen oder Hinweise auf Sonderangebote sind immer willkommen. Nutzen Sie daher Live-Benachrichtigungen für Ihre Marketingstrategie und binden Sie Ihre Nutzer. Sie können ihnen Erinnerungen senden, wenn es auf der Reise zu Hindernissen kommt oder wenn es Gutscheinangebote gibt. Informieren Sie sie über spannende Aktivitäten, die sie mit Ihren E-Scooter-Sharing-Diensten unternehmen können.
Sie starten oder erweitern einen Scooter-Sharing-Dienst?
Wir haben die YAGO-Plattform in Südkorea entwickelt: eine White-Label-App für Fahrer, ein Admin-Panel und eine App für den Flottenbetrieb. Nennen Sie uns Ihre Flottengröße und Ihre Stadt, und wir senden Ihnen eine genaue Kostenschätzung.
Eazy Ride: Die E-Scooter-Software von Squillion Tech!
Squillion Tech ist ein erfahrenes Unternehmen in der Entwicklung von Software für Mikromobilität und Logistik. Eazy Ride ist unsere führende Scooter-Sharing-Software für Mikromobilitätsdienste. Unsere E-Scooter-Sharing-Software bietet eine White-Label-Nutzer-App als Komplettlösung mit allen oben genannten Funktionen. Die Software basiert auf einem Abonnementmodell und ermöglicht Ihnen den Zugriff auf fortschrittliche Software und Anwendungen, ohne dass Sie sich um die Backend-Wartung kümmern müssen.
Unsere Experten haben unsere E-Scooter-Sharing-Software umfassend getestet. Daher ist sie eine zuverlässige Lösung mit grundlegenden und erweiterten Funktionen wie:
- Anpassbare mobile Anwendung für Benutzer
- Profilverwaltungsfunktion
- Ticketsystem für Streitfallmanagement in Echtzeit
- Gruppenfahrtbuchungsfunktion
- Vielfältige IoT- und Drittanbieterintegrationen
- Erweitertes Analyse- und Berichtssystem
- Telematische Verfolgung der E-Scooter
- Umsatzmanagementsystem
- Rollenbasierter Zugriff für Datensicherheit
- Dynamische Preisgestaltung für mehr Rentabilität
- Sicheres System zur Online-Identitätsprüfung
Wir verstehen die Dynamik des Marktes und die sich ständig ändernden Trends. Deshalb verfolgt unser Team diese Entwicklungen aufmerksam und passt unsere Scooter-Sharing-Software kontinuierlich an die Marktentwicklungen und branchenüblichen Servicestandards an. So bleiben Sie Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus und können optimal auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden eingehen. Wir kümmern uns um das Design, damit Sie sich voll und ganz auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können!
Sind Sie bereit, Ihr E-Scooter-Sharing-Geschäft zu starten? Vereinbaren Sie jetzt ein kostenloses Demo-Gespräch!
Fazit
Wenn Sie ein E-Scooter-Sharing-Unternehmen gründen möchten, benötigen Sie eine App, um Ihre Zielgruppe zu erreichen. Sie hilft Ihnen, eine Markenidentität aufzubauen und Ihren Service schnell anzubieten. Die Entwicklung einer App ist jedoch leichter gesagt als getan. Ihre App ist Ihre einzige direkte Verbindung zu Ihren Kunden. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre App reibungslos funktioniert und alle notwendigen Funktionen bietet.
Doch welche Funktionen sind essenziell? Genau darum geht es in diesem Blogbeitrag. Sie erfahren, warum bestimmte Funktionen wichtig sind und wie einige wenige Ihre Services verbessern können. Zu den grundlegenden Funktionen gehören eine benutzerfreundliche Oberfläche zum Buchen von Fahrten, zum Einreichen von Beschwerden, zum Erstellen und Verwalten von Profilen, zum Verfolgen der Nutzung, zum Bezahlen und vieles mehr. Erweiterte Funktionen wie Karten und Live-Informationen zu den Scootern können Nutzern auf dem Weg zur Arbeit oder bei Erkundungstouren in der Umgebung helfen. Eazy Ride ist eine Scooter-Sharing-Software von Squillion Tech, die speziell auf Mikromobilitätsunternehmen zugeschnitten ist. Es handelt sich um eine Komplettlösung mit Administrationssoftware und einer Nutzer-App mit erweiterten Funktionen. Besuchen Sie unsere Website für weitere Informationen!
