Falcon - Portare la mobilità urbana a un livello superiore a Doha

falcon

Noleggio e sharing di monopattini

Categoria del progetto

Sviluppo software

Servizi

Doha, Qatar

Sede del cliente

Panoramica del progetto

Falcon è un punto di riferimento per la mobilità moderna a Doha, in Qatar, con un servizio fluido di noleggio e sharing di bici e monopattini elettrici che risponde alle esigenze di mobilità dinamiche della città. Dopo aver lanciato con successo il proprio software, Falcon cercava un partner tecnologico affidabile in grado di garantire manutenzione continua, aggiornamenti e personalizzazioni. Squillion.tech è stata scelta per questo ruolo cruciale, mettendo a disposizione la nostra profonda competenza in ingegneria del software affinché la piattaforma di Falcon non solo restasse all’avanguardia, ma continuasse anche a evolversi per rispondere alle nuove esigenze degli utenti e ai progressi tecnologici.

Sfide

Affidabilità del sistema

Garantire il funzionamento continuo della piattaforma con tempi di inattività minimi e prestazioni ottimali.

Miglioramento dell’esperienza utente

Aggiornare e perfezionare l’interfaccia utente e le funzionalità per migliorare la facilità d’uso e la soddisfazione dei clienti.

Espansione delle funzionalità

Integrare nuove funzionalità per mantenere il servizio competitivo e rispondere alle esigenze in evoluzione del mercato.

su misura

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Routine di manutenzione

Abbiamo definito un programma di manutenzione regolare per affrontare in anticipo i potenziali problemi.

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Miglioramenti del design incentrati sull’utente

Abbiamo raccolto costantemente il feedback degli utenti per orientare i nostri miglioramenti UI/UX, rendendo la piattaforma più intuitiva e coinvolgente.

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Sviluppo agile di nuove funzionalità

Abbiamo adottato metodologie agili per sviluppare e integrare rapidamente nuove funzionalità, come opzioni di prenotazione avanzate e programmi fedeltà.

Funzionalità dell’app per gli utenti

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Disponibilità in tempo reale

Mostra su una mappa interattiva la posizione in tempo reale e la disponibilità di bici e monopattini elettrici.

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Prenotazione immediata

Consente agli utenti di prenotare all’istante una bici o un monopattino elettrico da usare subito. Prenotazioni anticipate: consente agli utenti di programmare i noleggi in anticipo.

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Pagamenti da mobile

Sistema di pagamento integrato per transazioni fluide tramite carta di credito, portafoglio digitale o crediti in-app.

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Supporto multilingue

Offre diverse opzioni di lingua per soddisfare gruppi di utenti eterogenei.

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Cronologia delle corse

Mostra un registro dettagliato delle corse passate, con durata, distanza e costo.

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Valutazioni e recensioni

Gli utenti possono valutare la loro esperienza di corsa e lasciare un feedback sul veicolo.

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Promozioni e sconti

Accesso a offerte speciali e sconti.

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Notifiche push

Avvisi in tempo reale per conferme di prenotazione, promozioni e altri aggiornamenti.

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Assistenza clienti

Accesso all’assistenza clienti direttamente dall’app per supporto e richieste di informazioni.

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Funzioni di sicurezza

Pulsante di emergenza e istruzioni di sicurezza per gli utenti.

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Profilo utente e impostazioni

Opzioni di personalizzazione per gestire impostazioni dell’account, metodi di pagamento e preferenze.

Funzionalità del pannello di amministrazione

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Panoramica della dashboard

Monitoraggio in tempo reale di tutti i noleggi attivi, dei veicoli disponibili e dello stato generale del sistema.

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Gestione dei veicoli

Strumenti per aggiungere, rimuovere e gestire i veicoli della flotta.

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Gestione degli utenti

Panoramica dei profili utente e dei modelli di utilizzo, con la possibilità di gestire i problemi degli utenti.

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Gestione delle transazioni

Report dettagliati su tutte le transazioni, incluse prenotazioni, pagamenti e rimborsi.

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Analisi e reportistica

Strumenti completi per analizzare dati di utilizzo, performance finanziarie ed efficienza operativa.

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Gestione delle promozioni

Creazione e gestione di codici sconto, campagne promozionali e programmi fedeltà.

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Monitoraggio della manutenzione

Sistema per monitorare le esigenze di manutenzione e pianificare gli interventi sui veicoli.

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Conformità normativa

Funzionalità per garantire che tutte le operazioni rispettino le leggi e le normative locali.

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Sicurezza e privacy dei dati

Misure di sicurezza avanzate per proteggere i dati degli utenti e garantire la conformità in materia di privacy.

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Avvisi personalizzabili

Notifiche configurabili per eventi o metriche importanti.

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Accesso multi-amministratore

Controllo degli accessi basato sui ruoli per i diversi livelli di utenti amministratori.

Funzionalità dell’app per le operazioni

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Gestione delle attività

Assegna e monitora le attività degli operatori sul campo, come il posizionamento, il recupero e la manutenzione dei veicoli.

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Diagnostica dei veicoli

Accesso alla diagnostica in tempo reale di ogni veicolo per monitorare la durata della batteria, l’integrità meccanica e altri parametri critici.

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Gestione del magazzino

Strumenti per gestire ricambi, attrezzi e materiali necessari alla manutenzione dei veicoli.

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Tracciamento della posizione

Tracciamento GPS per localizzare bici e monopattini elettrici da sottoporre a manutenzione o da recuperare.

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Gestione della pianificazione

Pianificazione e programmazione di turni, manutenzione e altre attività operative.

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Segnalazione degli incidenti

Strumenti per segnalare rapidamente incidenti o atti di vandalismo, con la possibilità di caricare foto e note.

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Metriche di performance

Accesso ai dati sulle prestazioni operative, utili per monitorare l’efficienza e la produttività delle attività sul campo.

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Comunicazione in tempo reale

Messaggistica in-app e strumenti di comunicazione per coordinarsi con i membri del team e con la direzione.

Processo di sviluppo

Valutazione iniziale

Abbiamo condotto un’analisi approfondita del software esistente per individuare le aree di miglioramento e i possibili aggiornamenti.

Personalizzazione e aggiornamenti

Abbiamo realizzato personalizzazioni e miglioramenti in base ai requisiti specifici di Falcon e al feedback degli utenti.

Test regolari e cicli di feedback

Abbiamo svolto test continui e integrato il feedback degli utenti per perfezionare le funzionalità e garantire prestazioni solide.

Distribuzione scalabile

Abbiamo rilasciato gli aggiornamenti per fasi, per garantire stabilità e ridurre al minimo l’impatto sull’esperienza utente attuale.

Cosa dicono i nostri clienti

Gordon Pullen

Gordon Pullen

Amministratore delegato, EGSS Technologies

Londra, Regno Unito

Lavorare con il team di Squillion è stato davvero piacevole. Sono sempre disposti a fare quel passo in più perché il progetto riesca. Se cercate un team affidabile, Squillion è l'azienda giusta.

Juan Luis Hernandez

Juan Luis Hernandez

Dirigente, More4Motion Private Fleet

McLean, Virginia, USA

Dimostrano una dedizione eccezionale al miglioramento continuo e all'innovazione, prova del loro impegno per l'eccellenza.

Wonhwi Jeong

Wonhwi Jeong

CEO di Pickboard

Seul, Corea del Sud

«Non c'è alcun motivo per non scegliere Squillion»

Abbiamo realizzato molti progetti con Squillion e non ci hanno mai delusi.
Capiscono perfettamente ciò che vuole il cliente. Hanno tutte le qualità che fanno un ottimo software.
Ci hanno mostrato ottime competenze di sviluppo (backend, frontend, comunicazione IoT), oltre a grandi capacità comunicative, entusiasmo e integrità.

Amit

Amit

Softcare Solutions

India

Ci ha colpito il loro impegno nel portare a termine il lavoro.

Pratik

Pratik

CEO, Hanny Logistics

India

Dal lancio del nostro sito abbiamo visto un netto aumento delle prenotazioni e un'esperienza utente più fluida.
Hanno consegnato più di quanto promesso e di quanto ci aspettassimo