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Au cœur d'Al-Khobar, une ville à l'aube d'une transformation durable, l'application Citybike s'impose comme une pionnière du partage de trottinettes. Cette collaboration entre Squillion.tech et Citybike est née d'une vision commune : proposer une solution de partage de trottinettes fluide et écologique, adaptée au tissu urbain unique d'Al-Khobar, en Arabie saoudite. Forts de notre expertise en développement de logiciels SaaS, nous avons conçu une application qui témoigne de notre sens de l'innovation, en offrant des fonctionnalités à la fois essentielles et avancées pour une expérience utilisateur inégalée.
Redéfinir la mobilité urbaine à Al-Khobar n'allait pas sans défis :
Personnaliser l'application en fonction des spécificités culturelles et logistiques d'Al-Khobar, afin qu'elle trouve un écho auprès des utilisateurs locaux.
S'intégrer harmonieusement à l'infrastructure existante de la ville pour offrir une expérience de partage de trottinettes fluide et intuitive.
Créer une plateforme engageante qui non seulement attire les utilisateurs, mais les fidélise en leur offrant une valeur qui va au-delà du simple déplacement.
Placer la durabilité au premier plan dans chaque fonctionnalité et chaque fonction pour soutenir les objectifs de mobilité verte d'Al-Khobar.
Nous avons donné à l'application une touche locale, en tenant compte de tous les aspects, des préférences linguistiques à la facilité de navigation, pour que Citybike s'intègre naturellement au paysage d'Al-Khobar.
En cartographiant le paysage urbain singulier d'Al-Khobar, nous avons permis à Citybike de proposer des itinéraires intelligents et efficaces qui s'intègrent harmonieusement aux routes et pistes cyclables existantes.
Au-delà du simple partage de trottinettes, nous avons introduit des fonctionnalités telles que l'historique des trajets, des succès à débloquer et des défis communautaires pour maintenir l'engagement et la motivation des utilisateurs.
Citybike a été conçue avec la durabilité au cœur de sa démarche : suggestions d'itinéraires écologiques et incitations aux choix respectueux de l'environnement, en phase avec les ambitions environnementales d'Al-Khobar.
Permet aux utilisateurs de trouver les trottinettes disponibles en temps réel sur une carte interactive.
Processus d'inscription rapide, avec présentation guidée des fonctionnalités de l'application et conseils de sécurité.
Les utilisateurs peuvent réserver des trottinettes pour une utilisation immédiate ou pour des trajets ultérieurs, avec des forfaits horaires prédéfinis au choix.
Permet à un seul utilisateur de réserver plusieurs trottinettes à la fois, pour faciliter les trajets en groupe depuis un seul appareil.
Les tarifs des différents forfaits et les économies possibles sont clairement affichés, pour une transparence totale avant la réservation.
Les utilisateurs peuvent consulter leurs trajets passés, avec les dates, durées, distances et montants dépensés.
Passerelle de paiement sécurisée pour régler facilement les trajets selon les forfaits choisis.
Personnalisez votre expérience de l'application grâce aux options de profil et aux réglages de préférences.
Alertes en temps réel pour les confirmations de réservation, les promotions et les rappels de début et de fin de trajet.
Après chaque trajet, les utilisateurs peuvent noter leur expérience et laisser un avis, ce qui contribue à améliorer la qualité du service.
Les utilisateurs peuvent signaler un véhicule endommagé à l'administrateur.
Avertit les utilisateurs en temps réel lorsqu'ils approchent de la limite d'une zone de service ou pénètrent dans une zone restreinte, afin d'éviter toute utilisation ou tout stationnement non autorisé.
Visualisation en temps réel des trajets en cours, des trottinettes disponibles, des inscriptions d'utilisateurs et des indicateurs de revenus.
Outils pour ajouter, retirer ou déplacer des trottinettes, avec suivi de la maintenance et de l'état des batteries.
Vue d'ensemble des profils utilisateurs, de leur activité et de leurs avis, avec la possibilité de traiter les problèmes ou les litiges.
La flexibilité de définir et d'ajuster les tarifs des différents forfaits de location et des offres spéciales.
Informations sur les tendances de réservation, les itinéraires populaires, les heures de pointe et le profil démographique des utilisateurs, au service de la planification stratégique.
Offre aux administrateurs des outils complets pour créer et ajuster des géorepérages, en définissant les zones d'exploitation, les zones restreintes et les zones de stationnement des trottinettes.
Rapports détaillés sur les revenus, les versements et les synthèses financières à des fins comptables.
Créez et gérez des campagnes promotionnelles, des réductions et des récompenses de fidélité.
Outils de suivi des rapports de sécurité, de gestion des incidents et de conformité aux réglementations locales.
Avis et notes des utilisateurs, globaux et individuels, pour identifier les axes d'amélioration.
Notifications personnalisables envoyées aux utilisateurs à des fins marketing, pour les mises à jour ou pour les informations essentielles.
Interface de gestion des demandes des utilisateurs, des tickets d'assistance et du suivi des résolutions.
Suite analytique complète pour étudier en profondeur les habitudes d'utilisation, l'efficacité opérationnelle et les opportunités de croissance.
Attribuez et suivez les tâches des opérateurs de terrain, comme le déploiement, la récupération et la maintenance des véhicules.
Accès aux diagnostics en temps réel de chaque véhicule pour surveiller l’autonomie de la batterie, l’état mécanique et d’autres indicateurs essentiels.
Outils de gestion des pièces détachées, de l’outillage et des fournitures nécessaires à l’entretien des véhicules.
Suivi GPS pour localiser les vélos et les trottinettes électriques à des fins de maintenance ou de récupération.
Planification et organisation des rotations d’équipes, de la maintenance et des autres tâches opérationnelles.
Outils de signalement rapide des accidents ou actes de vandalisme, avec la possibilité d’ajouter des photos et des notes.
Accès aux données de performance opérationnelle pour suivre l’efficacité et la productivité des opérations sur le terrain.
Messagerie intégrée et outils de communication pour se coordonner avec les membres de l’équipe et la direction.
Notre première étape a consisté à nous plonger pleinement dans la compréhension des besoins, des défis et des aspirations propres à notre client
Forts de ces enseignements et d'une compréhension approfondie des exigences de notre client, nous avons conçu sur mesure une solution en marque blanche qui a non seulement répondu à ses attentes, mais les a dépassées.
Convaincus que la véritable excellence naît de l'itération et des retours, nous avons adopté un processus de développement particulièrement agile.
Notre démarche a abouti au lancement d'une solution de partage de trottinettes sur mesure, entièrement aux couleurs du client, qui s'est démarquée sur un marché concurrentiel.
Directeur général, EGSS Technologies
Londres, Royaume-UniTravailler avec l'équipe de Squillion a été un vrai plaisir. Elle se donne toujours les moyens d'aller au bout des choses pour la réussite du projet. Si vous cherchez une équipe fiable, Squillion est l'entreprise qu'il vous faut.
Dirigeant, More4Motion Private Fleet
McLean, Virginie, États-UnisIls font preuve d'un dévouement remarquable pour l'amélioration continue et l'innovation, à la mesure de leur exigence d'excellence.
PDG de Pickboard
Séoul, Corée du Sud« Il n'y a aucune raison de ne pas choisir Squillion »
Nous avons mené de nombreux projets avec Squillion, et ils ne nous ont jamais déçus.
Ils comprennent parfaitement ce que veut leur client. Ils ont toutes les qualités qui font les grands logiciels.
Ils nous ont montré d'excellentes compétences en développement (backend, frontend, communication IoT), mais aussi un vrai sens du dialogue, beaucoup d'enthousiasme et de la droiture.
Softcare Solutions
IndeLeur détermination à mener le travail à son terme nous a impressionnés.
PDG, Hanny Logistics
IndeDepuis le lancement de notre site, nous avons constaté une nette hausse des réservations, ainsi qu'une expérience utilisateur plus fluide.
Ils ont livré au-delà de leurs engagements et de nos attentes
